Sık Sorulan Sorular

Genel Sorular

1Siteniz güvenli mi?
torya.com.tr kısaca Torya mevcut tüm güvenlik sistemlerini en güncel şekilde kullanır ve sürekli altyapısını geliştirmek için yatırım yapar.

Ürünler Hakkında Sorularınız

1Ürünler hepsi stoğunuzda mı yoksa başka sitelerin ürünleri mi var sitenizde?
Ürünlerimizin tamamı bizim stoğumuzda ve sayede masayi saatlerine göre aynı gün kargo yapabilmekteyiz.

Kargo / Değişim / İade

1Değişim ve iade nasıl olur?
Ürünü aldıktan sonra 14 için de herhangi bir koşul belirtmeden ürününüz için değişim veya iade talebi oluşturabilirsiniz. Sadece paketi açılmış olan Cd/DVD(yazılım ürünleri), hijyen nedeniyle iadesinden sonra kullanımı risk oluşturacak (iç çamaşırı vb gibi) ürünler paketi açılmadığı takdirde değişim veya iade yapılabilir.